Sebenarnya sudah akan menulis tentang basic Google Analytics ini sejak lama. Apa daya, minggu ini emosi naik turun luar biasa. Havft. Jadilah baru sekarang ketulis.

Sooo ... Jadi begini, bapak ibu rekan blogger sekalian. *tarik napas*

Saya sering mendapat pertanyaan, gimana cara membuat laporan Google Analytics? Gimana cara masang Google Analytics? Gimana cara baca Google Analytics? ... dan yang terbaru kemarin, "Kok Google Analytics gue datar terus di bawah ya?" *lirik yang bersangkutan, semoga hari ini sudah ada pageview masuk. Nggak usah kaget ya, kalau PV-nya tinggi. Karena blog njenengan emang tinggi traffic-nya. Bahahahaha.* *dikeplak*

Saya pikir, seharusnya hal-hal begini dengan gampang sudah bisa ditemukan di seantero jagad dunia maya. Tapi kok ya, so far, ketemunya paling cuma postingan 200 kata, terus disuruh lanjut ke postingan lain. Hampir semua kae gitu. Hahaha. Entahlah. Lagipula pada teknis amat yak. Hal-hal yang paling mendasarnya malah nggak ada yang bahas.

Ya sudahlah. Ketimbang kebanyakan intro, mending langsung saja deh.
Kalau kamu mulai ngeblog, seharusnya sih kamu mulai kenalan dengan Google Analytics juga. Saya akan menjelaskannya secara 5W 1H (meski nggak terlalu urut) ya, biar jelas ujung pangkalnya.

Cara Mengerti, Melihat, dan Memanfaatkan Google Analytics untuk Blog

Apa itu Google Analytics?

Google Analytics adalah ... apa ya? Ah, nyontek Wikipedia aja deh. *dikeplak lagi sama pembaca* Lha, kan daripada saya mumet mikirin kata-katanya. Wakakakak. Untuk menghemat waktu aja nih. (Padahal Wikipedia juga nggak lengkap)

Google Analytics adalah layanan gratis dari Google yang menampilkan statistik pengunjung sebuah situs web. ~ Wikipedia

Nah, ya begitulah sederhananya. Sebagai blogger, apalagi professional-wanna-be, ya kamu harus tahu statistik pengunjung. Karena statistik pengunjung itu bisa memberimu gambaran, apakah blog kamu disukai? Apakah blog kamu banyak dicari? Apakah blog kamu memuat informasi yang diperlukan? Topik apa saja yang bisa kamu bahas? Ya, memang banyak sekali data blog yang bisa kita amati dan kumpulkan dari Google Analytics, yang kemudian bisa kita olah untuk meningkatkan kualitas artikel kita.

Siapa saja sih yang bisa memanfaatkan data Google Analytics ini?

Ya, pasti kita sendirilah, si blogger pemilik blog yang bersangkutan, yang bisa memanfaatkan Google Analytics. Seperti yang sudah ditulis di atas deh, kita bisa memanfaatkan data-data Google Analytics, untuk melihat pengunjung blog kita banyak baca di artikel apa, kapan, mengakses melalui apa dan seterusnya. Catat angka-angka tertinggi, karena berarti di situlah letak interest pembaca blog kita. Selanjutnya kamu bisa menambah artikel seputar topik yang punya angka tertinggi tersebut.

Pihak lain yang bisa memanfaatkan data Google Analytics adalah klien kita yang sudah bekerja sama dengan kita untuk satu artikel berbayar. Biasanya mereka memang akan meminta data Google Analytics. Ada kalanya, klien akan minta diperbolehkan untuk akses laman Google Analytics kamu, demi memudahkan monitoring mereka.
Dibolehin enggak?
Ya, terserah masing-masing blogger sih. Kalau saya, mendingan enggak. Lebih baik saya kasih saja laporannya, sembari saya belajar buat baca statistik kan? Lagian bikin laporan gampang kok. Mau harian? Ya ayo aja :))

Mengapa Google Analytics itu Perlu?

Iya, kenapa harus Google Analytics sih? Kan tiap platform blog sudah dilengkapi dengan statistik masing-masing. Wordpress ada, blogspot pun ada. Kan bisa pakai statistik bawaan itu saja. Nggak repot, nggak usah nginstall, ... bahkan kalau yang di blogspot dan sudah pasang Google Analytics pun akhirnya juga menyadari, bahwa statistik bawaan blog itu pageview-nya lebih tinggi ketimbang pageview yang ditunjukkan oleh Google Analytics.

Jadi, kalau buat bragging dan bluffing, lebih cocok pakai statistik bawaan blog kan ya? Huahahaha.

Iyalah, orang berbagai spam bots sama kunjungan diri sendiri juga ikut dihitung di statistik bawaan blog itu. Jadi, kalau kita mengunjungi blog kita sendiri 1.000x sehari, ya diitunglah itu 1.000 pageview. Begitu juga spam bots. Ada berapa banyak spam bots di dunia maya. Entahlah. Nggak ada yang berani memastikan. Yang pasti, BANYAK BINGGO!
Wordpress sih masih nggak akan menghitung kunjungan pemilik blog, tapi blogspot ngitung. Jadi kalau mau lihat statistik real-nya, saran nih ya, jangan lihat dari statistik bawaan blog.

Lihatlah di Google Analytics.

Bedanya emang jauh?
Bisa sangat jauh sekali. Kadang kita udah seneng aja tuh liat statistik satu postingan di blog sudah sampai 1.000 view. Eh, setelah dicek ke Google Analytics, cuma 130 PV. Ya, gaes, itu bisa terjadi, Gaes. Apalagi kalau yang mengunjungi blog adalah kamu sendiri sebanyak  870 kali.

Itulah juga kenapa para ahensi yang lagi ada kerja sama dengan kita, selalu minta laporan Google Analytics alih-alih statistik bawaan blog.

Lagipula, laporan Google Analytics lebih mudah digrab dan didownload ketimbang statistik bawaan blog. Pasti lebih enak buat para ahensi untuk collect-nya yah. Memudahkan klien itu kan bagus kan ya? Iya.

Di mana bisa mendapatkan Google Analytics ini?

Nggak jauh-jauh, cukup sign in ke sini nih. Kamu akan segera mendapatkan akun Google Analytics kamu sendiri.

Interface homepage web Google Analytics

Nah, buat kamu yang baru mau sign up di Google Analytics, cara sign up-nya ada banyak tutorialnya di mana-mana. Saya nggak akan bahas lagi, soalnya ntar kelamaan :)) Atau beli buku saya saja, Blogging: Have Fun and Get the Money yak!
(Yailah, malah promosi di tengah-tengah artikel pun. Najong abis!)
*ya, namanya juga usaha, cyin!*

Nggak, soalnya di sana sudah lengkap ya, dibahas cara sign up Google Analytics. Dan sudah ada pula cara membaca dan cara bikin laporan. Yang sekarang saya tulis adalah yang belum tercakup di sana saja, dan yah, bolehlah ulang beberapa hal nanti yang sekiranya perlu.

Mari balik lagi ke Google Analytics.
Sampai mana tadi?

Nah, kalau kamu sudah sign up sih, seharusnya yang selanjutnya harus kamu lakukan adalah memasang tracking code Google Analytics di blog kamu.

Google Analytics - Langsung aja menuju panel Admin, lalu cari Tracking Info, buka Tracking Code.

Nah, ada beberapa metode menginstallnya.

Google Analytics - 2 cara menginstall Google Analytics: 1. melalui Tracking ID; 2. melalui Website Tracking. Kalau sudah salah satu dipakai, yang lain nggak perlu.

Nah, kalau dengan menggunakan Tracking ID ini jauh lebih mudah buat kita-kita yang males urusan sama script HTML.
Buat yang blognya blogspot, gampang banget. Cari di bagian Setting > Other, scroll ke bawah, nanti kamu akan menemukan bagian Google Analytics. Tinggal kopasin saja Tracking ID pada tempatnya.

Google Analytics - Tracking ID-nya dikopasin di situ ya!

Nah, kalau di Wordpress yang gratisan, saya dengar-dengar sih sudah bisa juga install Google Analytics ya. Mas Febriyan Lukito udah pernah selintas bahas di Facebook deh kayaknya. Moga-moga dese ada waktu buat nulis tutorialnya ya :P Soalnya saya sudah lama nggak buka Wordpress lagi.

Untuk yang menggunakan wordpress self-hosted, bisa dengan mengopas Website Tracking ke Editor template-nya. Caranya, setelah kopas Website Tracking Google Analytics, lalu cari tag <Head>, dan paste tepat di bawahnya.
Kalau nggak, add plugins baru yang memungkinkan kamu memasang Tracking ID-nya langsung.

Biasanya sih nggak langsung terekam ya pageview-nya. Tunggu 24 jam, kadang kurang sih.

Update: Ada informasi dari Mas Febriyan Lukito, bahwa nunggunya 2 x 24 jam, karena report akan ada di H-2. Demikian.

Kapan kita harus mengakses Google Analytics ini?

Ya, kapan pun diperlukan. Kalau saya sih, terutama kalau ada yang minta, sudah pasti saya harus ngecek.
Atau kalau saya lagi kepo dengan satu topik tertentu, nggak puas dengan statistik bawaan blog, ya saya lalu ngecek. Suka-suka kita saja, di mana perlu.

Bagaimana cara membaca data Google Analytics?

Yah, kalau satu per satu dijelasin, bakalan panjang nggak abis-abis. So, saya mau kasih lihat aja beberapa hal yang mendasar saja ya. Yang lain, silakan dieksplor sendiri.

Yang pertama, di halaman Home-nya, kamu akan melihat tampilan begini, kalau Google Analytics kamu sudah terpasang dengan benar.

Google Analytics - pada halaman Home

Secara default, kita akan melihat Sessions, Avg. Session Duration, Bounce Rate, dan Goal Convertion Rate. Yang biasanya saya perhatikan adalah Bounce Rate.

Bounce Rate merupakan angka persentase yang didapat dari lamanya waktu berkunjung orang di blog kita dan kemudian pergi. Persentasenya kalau makin tinggi berarti makin jelek performa blog kita. Di atas 50% itu jelek.

Nah, klik untuk masuk ke Audience Overview.
Ng, saya pakai Audience Overview punya orang aja yah :))

Google Analytics - Begini kira-kira tampilan dalam Audience Overview

 Lengkap kan, datanya? Coba diklik-klik saja noh, yang bisa diklik ya.
Btw, saya baru saja enabling reports untuk Demographics and Interest Reports. Hahaha. Telat. Biarin deh. Saya penasaran aja sih. Dugaan saya ya, demografi pasti nggak jauh-jauh dari emak-emaklah.

So far, jujur, saya sendiri baru ngoprek Google Analytics kalau disuruh laporan sama klien. Dan itu saya lakukan dengan langsung menuju ke bagian Behavior > Site Content > All Pages, lalu saya search artikel yang saya cari.
Begitu ketemu artikelnya, saya klik, lalu langsung export to PDF aja, and save.

Google Analytics - Untuk membuat laporan, sudah ada tersedia menu di bagian atas > Export

Nah, nanti yang dikirimkan ke klien ya yang PDF itu.

Gampang kan? Lebih detail lagi, kamu bisa baca di buku Blogging: Have Fun and Get the Money-lah ya. Wkwkwkwk.

Terus ...
Apa lagi ya?

Nggak rumit kan?
Jangan takut duluan sama statistik yeuh. Hihihi.

Itu aja sih kayaknya, yang mendasar banget. Dan yang biasanya dibutuhin.
Etapi kalau ada salah informasi di penjabaran di atas, atau ada yang missed, please feel free untuk mengoreksi yah. Saya juga lagi belajar menggauli Google Analytics ini kok. So, it will be awesome mendapat pelajaran baru dari kamu.

Sudah ah.
Mau tidur.
Bhay!